Mijn ervaring met Essenza is goe.
De laatstee was er wel een knoopje weg bij de sluiting vd nachtpon. Ik heb het reserve knoopje kunnen gebruiek.
Reactie ESSENZA HOME:
Hartelijk dank voor je feed back!
Wat vervelend om te lezen dat het product niet naar wens is. Onze producten zijn met de grootste zorg ontwikkeld en geproduceerd. Op ieder product geldt de wettelijke garantie, wat inhoudt dat een product datgene moet doen of is wat jij als klant redelijkerwijs mag verwachten.
Bij ESSENZA HOME hanteren we een garantie van één jaar. Als je klacht binnen deze termijn valt, wil ik dit graag zo goed mogelijk voor je oplossen. Wil je daarom een e-mail sturen met een foto van het nachthemd en je ordernummer naar webstore@essenzahome.nl? Dan kunnen we samen kijken naar een oplossing.
Alvast bedankt!