Reviews

8.9 / 10
7899 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
3/10
Kwaliteit van het artikel
3/10
Levering
1/10

Rogier Hoogeveen

3/10

Nog niet zo goed, het beddengoed is nog niet binnen. (Donderdag besteld, het is nu dinsdag)

Reactie ESSENZA HOME:

Bedankt voor het achterlaten van de review.
Wat vervelend dat het zo lang geduurd heeft dat je de bestelling in ontvangst hebt kunnen nemen! Onze welgemeende excuses voor het ongemak. We zien dat je bestelling op 30 november vanuit ons magazijn is meegegeven aan PostNL. Bij PostNL heeft de zending helaas vertraging opgelopen. Ze geven aan dat leveren niet mogelijk was en hebben ze het pakket uiteindelijk naar een PostNL servicepunt gestuurd. Volgens de track & trace code is de bestelling op 6 december afgehaald bij het PostNL punt.
We hopen uiteraard dat je de bestelling goed in ontvangst hebt genomen! Mocht dat niet zo zijn, dan horen we dat graag. We hopen natuurlijk dat de levering in het vervolg sneller zal verlopen en streven hier ook naar!
Een fijne dag toegewenst!
Vriendelijke groeten,
ESSENZA HOME


Score voor ESSENZA HOME: 1.5/5
Zou u ESSENZA HOME aanbevelen? Nee
Aangekocht product: