Pakket niet ontvangen! Track&trace geeft aan dat pakket naar retour afzender gaat terwijl wij gewoon thuis waren. Ik had het pakket zaterdag verwacht. Vrijdag besteld en zou volgende dag bezorgd worden, het is inmiddels woensdag en het pakket gaat retour. Hoe kan dit? Onderstaande kan ik dus niet beoordelen.
Reactie ESSENZA HOME:
Excuses voor het ongemak! Je pakket is onverwacht retour gekomen, we zoeken uit waarom. Goed nieuws: we hebben je bestelling opnieuw verzonden, verwachte levering is morgen. Bedankt voor je geduld!