Jullie hebben ontzettend mooie artikelen. Maar momenteel is de website een beetje leeg, veel artikelen zijn op en niet meer leverbaar, daar duidt ik op het badtextiel. Gelukkig geeft jullie klantenservice aan dat er voor de winter een nieuwe lijn komt, dat is fijn!
Verder had ik een badhanddoek besteld die niet leverbaar was, bleek achteraf. Nadat deze niet in de (openstaande doos!!) bij levering zat en contact heb gehad met de klantenservice, bleek deze wel in de webshop te staan, maar toch niet leverbaar te zijn..
Dus het was niet zo dat het artikel verloren was in de open doos, die door de DHL ietswat weer wat dichtgeplakt.
Mvg, Leanne
Reactie ESSENZA HOME:
Bedankt voor je feedback! We waarderen je input en zullen deze gebruiken om onze webshop en klantenservice verder te verbeteren.