Op de site staat dat het behang de volgende dag wordt verstuurd. Wij hebben 2 weken moeten wachten zonder enige berichtgeving. Ik heb uiteindelijk zelf gebeld en ben zo achter de reden en leveringstijd gekomen. Tijdige berichtgeving vanuit jullie en een excuses was wel op z'n plek geweest.
Reactie ESTAhome:
Goedemiddag Louise,
Het spijt ons te horen dat je niet op de hoogte bent gebracht over de levertijd van je bestelling. Helaas weet ik niet wat de reden hiervan geweest is maar je had natuurlijk wel op de hoogte gebracht moeten worden. Onze excuses hiervoor!
Uiteraard hopen wij natuurlijk wel dat je blij bent met het behang :-)
Met vriendelijke groet,
ESTAhome