Het product valt niet op maat. Als je het retour wilt sturen moet je wel een moeilijk formulier invullen dat kan beter. En de rest is prima
Reactie Esuals:
Hi Tess,
Wij zien dat je onze Rachel pantalon zwart hebt besteld. Het klopt inderdaad dat het artikel niet op maat valt, het item valt namelijk een halve maat kleiner en dit hebben wij ook vermeld staan bij het product in de productomschrijving. Wij hebben geprobeerd jouw te contacteren maar helaas zonder gehoor. Op het moment er iets niet duidelijk is horen wij dit graag en kun je ons eenvoudig benaderen via de mail en telefonisch om direct antwoord te krijgen op jouw vraag. Wij hebben juist alle informatie vermeld staan op onze retourpagina of retourformulier en proberen dit dan ook met alle informatie zo overzichtelijk mogelijk te houden. Ondanks wensen wij jou een hele fijne zonnige dag! Liefs, Quinty Team Esuals