Om maar gelijk met de deur in huis te vallen: deze juwelier is zonder meer een absolute aanrader. Gisteren heb ik een nieuwe Omega Seamaster 300M Chronometer Co-Axial aangekocht. Voor mij was dit het eerste horloge in het luxe segment. Ik wilde dan ook uitgebreid te tijd nemen om de juiste beslissing te maken. Vanaf eind juli 2020 hebben diverse medewerkers, werkzaam bij Eugene van Baal, mij ontzettend prettig begeleid in dit proces. Contactmomenten vonden plaats in de winkel, telefonisch en per e-mail. Het voelde vrijblijvend, er werd geen druk gelegd en mij werd alle tijd gegund om tot een daadwerkelijk aankoop over te gaan. Gisterenmiddag, het moment van de waarheid, kon ik mijn Omega Seamaster ophalen. Samen met een goede vriend en mijn vriendin werd ik uitermate goed geholpen. Onder het genot van een voortreffelijke Wisky, werd mij alles stap voor stap uitgelegd, werd de band op maat gemaakt en werd écht de tijd genomen om de aankoop tot een mooie ervaring te maken. Kortom, een juwelier met mijns inziens veel kwaliteit, klantgerichtheid en veel (hoogwaardige) producten voor eerlijke prijzen met tevens oog voor de service ná de aankoop.
Sterke punten
Klantgerichtheid
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten opgemerkt