We kwamen s'morgens vroeg aan, maar er was niemand en we konden er niet in. Paniek! Niet fijn als je moet vliegen. Gebeld en ja hoor en kwam iemand aan. Terwijl er iemand zou moeten zijn. Slechte service.
Reactie Euro-Parking:
Beste Miriam,
Vervelend dat u wat paniek heeft ervaren tijdens het begin van uw reis. Bij nood plannen wij onze werkzaamheden tussen de reserveringen door.
U had een reservering gemaakt met 06:00 als aangegeven Check-In tijd, echter toen u om 06:20 nog niet op onze locatie kwam verschijnen heeft onze medewerker u een inrijd code toegestuurd naar de contactgegevens gekoppeld aan uw reservering.
Onze medewerker is toen auto’s van klanten aan de laadpalen gaan plaatsen en Valets voor terugkomende klanten klaar gaan zetten.
Toen u om 06:58 aankwam, heeft onze medewerker uw direct telefonisch te woord gestaan en kon u de parking betreden.
Met vriendelijke groet,
Mitch van der Sommen
Euro Parking