Reviews

8.7 / 10
714 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het adviseringstraject ervaren?
1/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Hoe verliep het inplannen van de installatieafspraak?
1/10

Sandra

1/10

Via een autobedrijf

Hoe is de installatie verlopen?

Slecht

Heeft u nog verdere op-/ of aanmerkingen?

Voor prepaid gebruik absoluut geen aanrader. Druppel was binnen een maand defect. Vervolgens contact gehad over het toezenden vaan een nieuwe druppel. Wordt er een pas geleverd. De pas blijkt na activeren niet te werken. Contact met EV company verliep zeer moeizaam. Er werd niet meegedacht waardoor het probleem veroorzaakt werd. Het lag zogenaamd aan de laadpaal. Na een aantal dagen wederom opnieuw contact gelegd met EV company. Ook dit keer bleven ze maar aangeven dat het aan de laadpaal lag. Ondertususen al 3 laadpassen geactiveerd. Geen van de passen deden het. Na 2 weken werd helder voor EV company dat het toch echt niet aan de laadpaal lag, wat ik al vanaf dag 1 had aangegeven. Gezien andere auto's prima konden laden aan dezelfde laadpaal. Het bleek dat er een lading passen was geleverd doe niet met de laadpaal verbonden kon worden. Er werd geen moeite gedaan om te onderzoeken of de verzonden kaarten defect waren of niet. Al met al 3 weken niet kunnen laden. Er werd geen oplossing aangedragen en/of meegedacht. Nu de laatste factuur ontvangen. Blijkt dat hier 8 data instaan opgenomen die al eerder gefactureerd en betaald zijn.


Score voor EV Company: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: