Mijn retour is niet geaccepteerd !!
Koerier heeft het pakket beschadigt afgeleverd( onder de verf) nu ben ik verantwoordelijk voor het aankoop bedrag . Alleen als je je pakket verzekerd of aangetekend verstuurd kun je de koerier aansprakelijk stellen . (Eve ‘s fashion heeft een samen werking met deze koerier )jammer dat we er niet samen uit zijn gekomen !!!
Reactie Eve's Fashion:
Wij vinden het ook erg vervelend en jammer. Echter kunnen wij deze retour gewoonweg niet in behandeling nemen, jij kan er inderdaad niks aan doen dat er verf over gekomen is. Echter is het retour sturen ervan wel jouw verantwoordelijkheid. En wij krijgen een item retour waar we helemaal niks mee kunnen. Ik heb hier met je partner telefonisch over gesproken drie of vier maanden geleden en dit ook aan hem duidelijk uitgelegd.
We kunnen je 30% korting bieden op een ander item als tegemoetkoming voor dit verhaal omdat wij het ook vervelend vinden voor je.