Wil mijn jurk retourneren maar ik krijg geen contact met de klantenservice.
Heb al meerdere e mails gestuurd maar krijg maar geen retourlabel
Heel slecht voor een jurk van €100 euro
Zou hier echt nooit meer bestellen.
Reactie Eve's Fashion:
Beste Jill,
Wij zien dat je meerdere keren gemaild hebt hierover. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te beantwoorden, soms lukt dat niet door drukte. Echter hoe vaker je mailt hoe langer het antwoord duurt gezien wij op volgorde van oudste mailtjes naar nieuwste mailtjes de emails beantwoorden. Dus als je hierin nieuwe mails stuurt kom je bij ons weer onderaan de lijst voor het antwoorden en duurt het zodoende ook langer voor je antwoord krijgt van ons... Bedankt voor je begrip. Liefs