Expert

Ik had een installatieservice 49,95 euro besteld. Nadat de monteur
weg was, kwam ik er achter dat ik met de afstandsbediening van KPN
die bij de Experiabox hoort, niet de tv aan en uit kon zetten en ook niet
het geluid kon regelen.
Ik heb telefonisch contact gehad met een medewerker op 03 juni 2022.
Die zei mij dat ik dat eenvoudig via het instellingenmenu kon doen.
Ik heb hem gezegd dat ik niet voor niets 49,95 euro had betaald en
geen zin had om met 2 afstandsbedieningen te werken.
Ik. wil gewoon alles met de afstandsbediening van LG kunnen doen.
Hij heeft toegezegd dat er op 7 juni tussen 12.00 en 18.00 een
monteur zou komen.
Ik heb de hele middag voor niets in huis gezeten.
Bedankt Expert de Graaf in Castricum.