Expert

Ik heb bij de Expert een nieuwe vaatwasser gekocht. In de winkel was een prima sfeer, wel een licht onduidelijke inrichting en weinig aanbod in de winkel zelf.

Het advies van de medewerkers leek in eerste instantie voldoende. Ze hebben me vriendelijk geholpen met het uitzoeken van een passende vaatwasser.

Op de bezorgdag zou ik een belletje krijgen met de exacte tijd. Ik ben echter nooit gebeld. Dit vond ik wel erg slordig.

Tijdens de installatie bleek dat de winkelmedewerkers een verkeerd advies hadden gegeven, tot lichte irritatie van de monteur. Gelukkig heeft de monteur dit snel opgelost. Overigens een erg vriendelijke kerel die proffesioneel te werk ging.