Expert

Deskundig en vriendelijk personeel, dat goede informatie aan de klanten geeft, waarbij zowel de voor- als de nadelen worden aangegeven.
Producten zijn van goede kwaliteit. Ruim assortiment en indien het niet in de winkel ter plaatse aanwezig is, wordt er altijd bij omliggende filialen geïnformeerd of het product daar wel aanwezig is.