Expert

Ik was altijd van mening dat lokaal kopen beter was wegens de service, maar ben zwaar teleurgesteld. Toen we service nodig hadden ivm de storing aan Samsung wasmachine, duurde het eerst al ruim een week voor monteur kon komen. Zijn simpele conclusie was: dit is een Samsung machine, doen wij niet, dat moet Samsung doen. Dat had de winkel ook gelijk kunnen zeggen. Toen mijn echtgenote daar wat van zei in de winkel, werd ze als lastige klant weggezet. Uiteindelijk is de wasmachine netjes gerepareerd onder garantie. Maar de boodschap is voor mij helder bij Expert Dronten. Lokaal kopen heeft geen meerwaarde.