Snelle levering, 1 item is niet aangekomen.
Sterke punten
Snelle levering
Opmerkingen en/of tips
Klantenservice mag een betere poging doen om mee te denken ipv alles richting de klant te schuiven. Item is waarschijnlijk bij PostNL zoekgeraakt, dat mag je dan zelf uitzoeken en uiteindelijk heb je gewoon pech. EUR 125 door het putje. En dan krijg je ook verder geen antwoord meer. Andere item retourgestuurd. Tip: samen naar een oplossing zoeken is ook mogelijk.
Reactie Expresswear.nl:
Jammer dat u dit op deze manier plaatst, terwijl we wel degelijk een onderzoek hebben ingesteld bij de PostNL n.a.v. uw bericht. Daarnaast hebben we intern ook de camerabeelden van uw retourzending bekeken, waarop duidelijk te zien is dat er slechts één jumpsuit retour is gekomen. Mocht u deze alsnog retour willen sturen dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen.