Reviews

9.2 / 10
5774 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
10/10
Reactiesnelheid
10/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
10/10
Bestelgemak
7/10
Informatie op onze website
8/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
10/10

Daan Verberk

9/10

Mijn ervaring met EZBook is zeer positief. Een maand geleden heb ik hier een aantal fotoboeken bestelt met het dikste foto papier. De kwaliteit van de boeken (kaft, fotopapier en bedrukking) was heel goed, echter bleek al snel dat een aantal pagina's los konden raken. De oorzaak lag in de omvang van het boek (ruim 180 pagina's), wat in combinatie met het dikke fotopapier te zwaar bleek.

Ik heb hierop contact opgenomen met de klantenservice van EZBook, en werd binnen 5 minuten al teruggebeld en zeer vriendelijke en behulpzaam te woord gestaan. Uiteindelijk hebben we nieuwe boeken gekregen met lichter fotopapier, maar waarvan de kwaliteit nog steeds heel goed is! Al met al dus een heel positieve ervaring.

Sterke punten

Dat er meteen een goede indicatie komt van de prijs, en de keuzemogelijkheden in kwaliteit van papier etc. vind ik echt een pluspunt!

Verbeterpunten of tips

De interface waarin het preview van het boekje wordt getoond is aan de kleine kant. Daardoor is het lastig inschatten welk gedeelte van de pagina precies wegvalt (ondanks dat dit door de grijze balkjes wordt getoond).


Score voor EZbook.nl: 4.5/5
Zou u EZbook aanbevelen? Ja
Aangekocht product: Boek