Reviews

9.2 / 10
5727 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
1/10
Reactiesnelheid
1/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
10/10
Bestelgemak
2/10
Informatie op onze website
7/10
Snelheid van levering
2/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
6/10

nvt

6/10

Mijn ervaring is wisselend, bij bellen en klantenservice leuk en vriendelijk contact, maar een van de medewerkers komt zijn afspraken totaal niet na, is aan het einde van de rit netjes opgelost. heb er zelfs moeten dreigen met intrekken order, eind product was top

Sterke punten

veel info, ook redelijk duidelijk

Verbeterpunten of tips

wij hadden de vraag of het mogelijk was of het binnenwerk in zwart wit kon (foto) en de cover in kleur, dat heeft heel lang geduurd voor er antwoord was, dat miste we op de site


Score voor EZbook.nl: 3/5
Zou u EZbook aanbevelen? Ja
Aangekocht product: boeken