Top kwaliteit en top service
Sterke punten
Service: zorgen dat de boeken op tijd zijn
Verbeterpunten of tips
Toen ik de eerste keer belde kreeg ik enkel telefonist aan de lijn die mij niet kon doorverbinden met customer service.
98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Deskundigheid van onze medewerkers
10/10
Reactiesnelheid
10/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
10/10
Bestelgemak
10/10
Informatie op onze website
8/10
Snelheid van levering
10/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
10/10