Reviews

Faircab

8.9 / 10
686 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
2/10
Deskundigheid
1/10
Resultaat
1/10
Advies
2/10
Medewerkers
2/10
Nazorg
1/10
Communicatie
2/10

Hannie

5/10

Na 2 slechte ervaringen, niet op tijd op luchthaven aanwezig zijn, en daardoor lange wachttijd, heb ik besloten om geen zaken meer te doen met Faircab. Ze weten bij vertrek uit vakantieland landingstijd en vluchtnummer, dus dan hoort chauffeur aanwezig te zijn. Bij onverwacht probleem hoort Faircab zelf even klant te bellen, en niet klant zelf laten bellen en wachten buiten in kou op de parkeerplaats.

Sterke punten

Dat de ochtendritten altijd in orde ritten zijn.

Verbeterpunten of tips

Ja die heb ik wel, maar Faircab kennelijk niet. Niet alleen tijdens kantooruren bereikbaar zijn. Ten alle tijden contakt houden met klant .Kost wat het kost zorgen dat er op de afgesproken tijd tijd een taxi is.Ook door logistiek probleem zorgen dat de klant op tijd thuis komt.


Score voor Faircab: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Afgenomen dienst: retour taxirit