Ik had een taxi nodig voor dag van vetrek naar schiphol. Zie ik achteraf dat de taxi is gereserveerd voor volgende dag! Maar mijn geld is al afgeschreven van mijn rekening. Dus ik bellen, zeggen ze dat ze voor die dag al helemaal vol zaten en het syteem dan automatisch een andere dag pakt. Ze zouden het annuleren en het bedrag binnen 1 week terugstorten. Ik ben nu al 2 weken verder nog niks ontvangen! Al 2 keer gebeld en er gebeurd gewoon niks! Waardeloos.
Reactie Faircab:
Beste Anoniem,
Zonder naam kunnen wij u niet helpen. Weet u zeker dat u bij ons een taxi heeft geboekt? U kunt ons bellen op 088 250 36 00 of mailen op info@faircab.nl met uw gegevens en dan zorgen we dat het meteen in orde wordt gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Team Faircab