Slecht taxi kwam niet opdagen s nachts om 2.30 waren niet te bereiken op eigen kosten met taxi naar Schiphol kreeg mail dat alles vergoed zou worden heeft heel veel mailtjes en SMS berichtjes gekost want telefoon werd niet meer opgenomen
Sterke punten
Telefoon niet opnemen
Verbeterpunten of tips
Zie boven
Reactie Faircab:
Hoi Ingrid,
Wat vervelend dat je ons niet tijdig kon bereiken toen de taxi te laat was. We zijn blij dat je toch nog op tijd kon zijn op Schiphol en wij vinden het niet meer dan vanzelfsprekend dat we de taxi & jouw extra kosten vergoed hebben. Ondanks de vervelende ervaring zijn we blij dat we het samen op hebben kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Faircab