Reviews

8.7 / 10
3131 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Guendalina

2/10

Slechtste service ooit. Eind april had ik een blazer besteld. Deze kreeg ik na 3 weken kapot binnen. Ik heb hem terug gestuurd met een track and trace code want ik wilde mijn geld terug. Volgens deze code was hij aangekomen bij the musthaves, van hen hoorde ik echter niks. Na een week na aankomst en afwachten heb ik ze maar gemailt. Na een week kreeg ik daar antwoord op met dat het binnen 14 dagen geregeld zou worden. Na 14 dagen had ik nog geen geld terug ontvangen dus nogmaals gemailt. Vervolgens moest ik weer 4 dagen op een antwoord op mijn mail wachten. Ze gaven aan dat het inderdaad nog niet verwerkt was en dat het nu binnen 14 dagen verwerkt zou worden. Nu is het drie weken later en heb ik nog steeds niets terug ontvangen van ze en reageren ze ook niet meer op mijn mail.


Score voor Fashion Musthaves: 1/5