Een onwijs slecht bedrijf! Opzeggen kan niet via de adminpanel, vervolgens een jaar geleden gemaild, hun hebben dit niet gehad (zeggen ze) en vervolgens wordt het zomaar met een jaar verlengd. Terwijl ze zien dat er al jaren geen gebruik meer van hun service wordt gemaakt. Oppassen dus!!
Reactie Feedback Company:
Beste Jarno,
Dank voor je review!
Helaas moesten wij inderdaad tot de conclusie komen geen opzegging van jou te hebben ontvangen. Jammer genoeg wist jij deze originele opzegging ook niet terug te vinden aan jouw kant. Deze had je uiteraard opnieuw naar ons kunnen doorzetten.
Doordat je een zeer gunstige maandprijs hebt bij Feedback Company en daardoor in een jaar abonnement zit ben je nu nog één jaar klant, kan je van alle opties gebruik maken binnen onze dienstverlening en stopt het abonnement per besproken datum.
Het kunnen opzeggen via onze tool zou inderdaad een goede optie zijn, ik wil je dan ook bedanken voor je feedback. Wij zullen kijken of we deze optie kunnen gaan toevoegen aan ons portaal.
Met vriendelijke groet,
Feedback Company