Feedbackcompany faciliteert lasterlijke reviews
Heb je verbeterpunten of tips?
Je trouwe klanten geloven
Reactie Feedback Company:
Beste Ruud,
Dank voor je review.
Inmiddels is er contact geweest met jou over de review die is achtergelaten via Feedback Company voor jouw bedrijf. Doordat de persoon een klant is geweest van je bedrijf en wij een onafhankelijke review partij zijn is er voor ons geen mogelijkheid om de review inderdaad offline te halen. De consument heeft zijn of haar recht om de ervaring te delen, dit staan wij dan ook toe.
De review is tenslotte binnen onze richtlijnen geschreven, een reactie geven op de beoordelingen dat je dan ook nu gedaan hebt, is wel zeker de juiste oplossing.
Wij vinden het dan ook jammer een trouwe klant om deze reden te moeten verliezen.
Met vriendelijke groet,
Feedback Company.