Reviews

8.5 / 10
1279 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Van der Wind

4/10

Feenstra is het bedrijf met de slechtste klantenservice die ik ook heb meegemaakt. Meerdere keren aan de telefoon gehangen voor het verlengen van mijn abonnement, waarna ik soms 30min of langer in de wacht ben gezet. Medewerkers die terug zouden bellen, die nooit meer terug hebben gebeld tot op de dag van vandaag. Mede daardoor mijn contract van 7 jaar opgezegd en overgestapt naar de concurrent. Als klap op de vuurpijl is niemand thuis als je wilt opzeggen en proberen ze op de meeste mogelijke manieren nog geld uit je te trekken. Voor een ieder die dit lees, wordt geen klant!!!!!


Score voor Feenstra beveiliging: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: