Op zich wel een goede ervaring. Wat alleen minder was, was het advisering over de voorbereiding. Wij moesten een constructie timmeren waar de monteur op kon staan. Onze ketel hangt in het trapgat. Dit is niet goed gegaan, waardoor de monteur dit zelf nog moest oplossen 's ochtends. Mijn advies zou zijn om de monteurs uit te rusten met materiaal om standaard zelf een constructie te kunnen maken (dan weten zij tenminste zeker dat het veilig is) of het voortraject beter te maken.
Ook vond ik het apart dat de monteur om 12.00 uur zou komen (kon een half uurtje eerder of later zijn) en hij al rond 09.00 uur bij ons was. Het had zomaar gekund dat ik niet thuis was.
Sterke punten
De monteur heeft het uiteindelijk toch allemaal zelf opgelost. Hij wilde niet weggaan, zonder het opgelost te hebben.