Feenstra kon de beloofde termijn van binnen 48 uur een nieuwe ketel plaatsten (zoals op website stond vermeld) helaas niet waar maken. Het bleek ‘48 uur na offerte’ te zijn (en het duurde 2 werkdagen eer we een offerte kregen) en ook dat lukte niet. Na offerte hebben we nog 4 werkdagen op de ketel moeten wachten. Dus incl weekenden 1,5 week zonder ketel gezeten. Omdat je hier pas lopende het traject achter kom heeft het ook geen zin om naar een andere partij te gaan. Verder heeft Feenstra uiteindelijk wel netjes de nieuwe ketel geplaatst. Let op de ‘optionele’ dingen die wel automatisch op offerte en factuur verschijnen (en zo niet helemaal optioneel lijken).
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.