Reviews

8 / 10
7414 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Schook

7/10

De administratie is op dit moment niet op orde! Tot twee keer toe is de afspraak met betrekking tot de periodieke controle van de ketel afgezegd. Één keer op de dag zelf en één keer een dag ervoor. Ik moest vervolgens zelf actief (schriftelijk) contact zoeken om weer een nieuwe afspraak in te plannen. Vanuit Feenstra werd geen actie ondernomen, terwijl die toezegging wel was gedaan. Uiteindelijk is dit na een geïrriteerde e-mail gelukt (met excuses van op dat moment behandeld medewerker), maar zo zou het natuurlijk niet moeten gaan. Over de monteur heb ik verder niets dan lof. Die heeft zijn werk perfect uitgevoerd.


Score voor Feenstra onderhoud en service: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: