Feenstra onderhoud en service

Wij zijn sinds 2004 klant bij Feenstra. Wij waren altijd zeer tevreden. Najaar 2022 is er helaas veel misgegaan. Onze cv-ketel ging stuk. De nieuwe ketel bleek pas weken later leverbaar. Daardoor zaten wij ruim 2 week in de kou en zonder warm water. Een monteur van Feenstra heeft vervolgens de nieuwe cv-ketel verkeerd gemonteerd. Daardoor ging tot twee keer de printplaat in de ketel stuk. Vervolgens zaten wij opnieuw een weekeinde zonder verwarming. Daarna heeft een techneut van de ketelfabrikant het probleem opgelost. Naderhand ontdekte ik dat een van de monteurs van Feenstra ons zolderluik zo hard heeft dichtgeknald dat hele omlijsting van dat luik nu los in ons plafond hangt. Voor de diverse blunders en ongemakken hebben wij geen geen woord van sorry of excuses gehoord.