Reviews

8 / 10
7413 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

5/10

Helaas is de klantenservice telefonisch slecht bereikbaar.

Daarnaast werd bij het melden van een storing in eerste instantie gesteld dat er binnen 5 werkdagen een monteur zou komen. Pas na aandringen kwam de monteur alsnog eerder.

De monteur had op de zaterdag van de genoemde storing een offerte gemaakt, welke we via mail zouden ontvangen, echter bleek deze offerte spoorloos. Pas maandag na 10u kreeg ik telefonisch contact. Helaas kon er niet aangegeven worden op welke termijn een nieuwe installatie geplaatst kon worden. Dat heeft ons doen besluiten om een installatie bij een andere leverancier af te nemen.


Score voor Feenstra onderhoud en service: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: