Reviews

8 / 10
7392 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hommes

8/10

Ik heb niets aan te merken op de laatste monteur van feenstra. Ondanks dat mijn geiser isafgekeurd heeft hij hem grondiger onder handen genomen als welke vorige monteur dan ook. Maar na het afkeuren (en niet schoonmaken) drie jaar geleden vroeg ik om een offerte voor een ander verwarmingstoestel. Ik moest foto's opsturen van de situatie, dat heb ik gedaan, daarna nooit meer iets gehoord. Corona heeft vast roet in het eten gegooid maar al die jaren is er geen onderhoud gepleegd waar wel voor is betaald en nu heeft de monteur alles keurig in kaart gebracht voor een offerte maar nu een week later nog niets gehoord, zelfs niet een berichtje waarin blijkt dat ze een offerte gaan opmaken. Dus mijn ervaringen zijn niet positief op klantgerichtheid en het verbaasd me ook dat deze monteur veel grondiger was.


Score voor Feenstra onderhoud en service: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: