Reviews

8 / 10
7392 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Robert

1/10

Graag wil ik mijn diepe teleurstelling en bezorgdheid uiten over de recente ontdekking met betrekking tot de installatie van een mechanische ventilatiebox in mijn woning vorig jaar. Deze installatie werd uitgevoerd door de heer Davy Reints, die destijds werkzaam was voor een installatiebedrijf in Almere. Het blijkt nu dat de ventilatiebox op een ondeugdelijke wijze is geïnstalleerd, en ik ben onlangs op de hoogte gebracht van zijn dubieuze handelswijze.

Het baart mij grote zorgen dat de heer Reints, zoals mij verteld is door een andere monteur van hetzelfde bedrijf, niet langer in dienst is bij het desbetreffende bedrijf vanwege vermoedens van oplichting en oneerlijke praktijken. Het is mij ter ore gekomen dat hij klanten niet alleen een servicecontract aansmeerde, maar ook onrechtmatig werkzaamheden uitvoerde bij klanten van zijn voormalige werkgever zonder hun medeweten.

Ik ben extra bezorgd omdat ik ontdekt heb dat de heer Reints nu werkzaam is bij uw bedrijf, Firma Feenstra, waar ik tevreden klant ben voor het onderhoud van mijn cv-ketel. Het is voor mij onbegrijpelijk dat een gerenommeerd bedrijf als het uwe iemand in dienst neemt zonder de nodige referentiechecks te doen. Ik vraag mij af of er überhaupt gecontroleerd is bij zijn voormalige werkgever of de heer Reints betrouwbaar is.

Daarnaast heb ik vernomen dat Firma Feenstra afgelopen zomer onderhoud heeft uitgevoerd aan mijn cv-ketel. Hoewel ik tot nu toe tevreden was over uw dienstverlening, brengt de ontdekking over de heer Reints mij ernstig aan het twijfelen of ik mijn contract met uw bedrijf wil voortzetten. Het feit dat een potentieel onbetrouwbare werknemer bij u in dienst is genomen, roept vragen op over de integriteit van uw personeelswerving.

Ik begrijp dat het verkrijgen van informatie over ex-werknemers soms beperkt kan zijn vanwege privacywetgeving, maar ik roep uw bedrijf op om alle mogelijke stappen te ondernemen om de waarheid te achterhalen en indien nodig passende maatregelen te treffen. Ik ben van mening dat consumenten recht hebben op eerlijke en betrouwbare dienstverlening.

Ik verzoek u dan ook vriendelijk om deze kwestie serieus te nemen en mij zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van de genomen maatregelen en eventuele vervolgstappen. Ik ben bereid om samen te werken om dit probleem op te lossen en vertrouw erop dat uw bedrijf de nodige stappen zal ondernemen om de integriteit van uw dienstverlening te waarborgen.

Met vriendelijke groet,

Robert Jansen


Score voor Feenstra onderhoud en service: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: