Reviews

8 / 10
7392 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

-

1/10

Een onderhoudsabonnement voor WTW-installatie is zonde van het geld en leverde mij veel gedoe op. 1 x per 2 jaar wordt de WTW-installatie afgesteld/schoongemaakt, maar níet de aan- en afvoerkanalen! De monteur is dan nog niet eens een halfuur bezig. Ook zou je 2 setjes filters per jaar moeten ontvangen. Nou, ik heb in die 2 jaren dat ik een abonnement had, niet één keer de juiste filters ontvangen! Tig x bellen en mailen en nog heb ik op 3 januari 2024 niet de juiste filters ontvangen, waar ik voor de eerste keer op 4 augustus 2023 een mail heb gestuurd en vervolgens tig keer heb gebeld. Ook tig keer het juiste type filter + de gegevens van mijn WTW-installatie doorgegeven, maar helaas, zonder goed resultaat. Op mijn mails krijg ik niet eens een reactie terug! Feenstra verwijst naar Eska (filterleverancier) en Eska verwijst naar Feenstra. Beide firma's hebben hun administratie niet op orde!


Score voor Feenstra onderhoud en service: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: