Feenstra onderhoud en service

"Het systeem" om een afspraak te plannen voor onderhoud is een drama.
De mensen van de klantenservice zijn vriendelijk, maar op de een of andere manier krijg je toch steeds weer een nieuwe datum waar je niets mee kan via "de computer" Haal alsjeblieft de menselijke factor terug en voorkom een hoop gemopper.
De monteur was daarentegen een vakman (zzp) die zich zelfs namens Feenstra verontschuldigde voor de situatie, terwijl hij er sowieso niets aan kon doen.