De monteur maakte per ongeluk iets kapot tijdens de onderhoudsbeurt. Hij gaf aan dat hij het onderdeel direct ging bestellen en dat hij hoopte dat het binnen twee dagen gerepareerd kon worden. 6 dagen later nog steeds niks gehoord. Al 2 keer gebeld voor een update, maar ze wisten ook niet wanneer het onderdeel geleverd kon worden.
Het frustrerende is dat we een werkende ketel hadden, tot de monteur was geweest. Nou is een foutje menselijk en dat kan gebeuren. Maar we zitten al bijna een week zonder verwarming en warm water zitten en niemand kan iets vertellen hoe lang dat nog duurt.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.