Geweldige klantenservice! super snelle reactie en adequate oplossingen! Ook telefonisch goed bereikbaar en behulpzaam bij het uitzoeken en plaatsen van online bestellingen. Ik kon meteen langs om mijn bestelling op te halen. Ik kocht een heliumtank en hifloat gel. Toen ik mailde over een defect aan het pompje van de gel kreeg ik al heel snel een mailtje terug. Ik kreeg de keuze tussen twee opties (vervanging of restitutie) en daarbovenop een tegemoetkoming voor het feit dat ik uiteindelijk minder lang heb kunnen genieten van de helium.
Ik kan overigens iedereen aanraden om een heliumtank te kopen, super veel lol van gehad en dat voor maar een paar tientjes! (en vooral met hifloat heb je er nog dagen plezier van!)
Sterke punten
snelle reactie, goede oplossingen, erg klantvriendelijk, afhalen kon vrijwel direct na het plaatsen van een bestelling
Reactie Feestartikelenshop.com:
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u nog veel plezier van de aangeschafte artikelen.
Met vriendelijke groet,
Feestartikelenshop.com