Reviews

9 / 10
11469 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10
After sales
2/10

Essen

2/10

Had een fiets en 2 extra stevig sloten gekocht. De extra sloten werkte niet goed en we kregen de sloten niet meer los toen de fiets vast stond aan een hek. We hebben drie weken dagelijks gesmeerd, geprobeerd en pogingen gedaan en uiteindelijk lukte het. De sloten terug gestuurd en geld terug gevraagd. Na weken van geen reactie plotseling bericht dat ze gesmeerd zijn en weer naar ons teruggestuurd zijn. Belachelijk!!!!

Klantenservice van niks.

Sterke punten

Snelle reactie via mail dat er niks gebeurd is


Score voor Fietsonline.com: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee