Ging door "nieuw automatisch inpak systeem" iets fout tijdens inpakken van verzending, wel volgende werkdag geleverd, maar incompleet en in 2 aparte dozen, door 2 verschillende dhl bezorgers...iets wat volgens mij ook erg prijzig is voor ondernemer zelf, nu ontbrekende item in pakket apart nagestuurd, werden in totaal dus 3 afzonderlijke pakketten... wat makkelijk allemaal in 1 had gepast!
Klantenservice via email reageert adequaat!
Toch wel keurig opgelost, maar hier moet men snel verandering in aanbrengen, zowel voor klant als onderneming...
Sterke punten
Scherpe prijzen, website