Waardeloze Ervaring!
Ik bestelde een fiets in mei en mijn enthousiasme was van korte duur. Na slechts één dag gebruik viel een van de pedalen eraf door de slechte assemblage van de bezorger. Serieus, hoe moeilijk kan het zijn om een fiets fatsoenlijk in elkaar te zetten?
Maar wacht, het wordt nog erger. Na contact op te nemen met de klantenservice, kreeg ik te horen dat ze me een nieuwe crankset zouden sturen. Prima, dacht ik. Maar wat volgde, was een twee weken durende verzendmarteling. Twee weken zonder mijn fiets, terwijl ik er al voor betaald had!
Fietsonline.com, jullie hebben mijn vertrouwen verpletterd. Jullie leveren niet alleen inferieure producten, maar jullie klantenservice is ook een lachertje. Ik zal nooit meer iets bij jullie bestellen.
Conclusie: Als je je tijd en geld wilt verspillen, ga dan vooral door met bestellen bij fietsonline.com. Voor mij is het een dikke NEE!
Sterke punten
Waardeloze Ervaring!