Over het algemeen positief. Geen leveringsprobleem, geen productklacht, wel afleverklacht inzake PostNL. Klantgerichtheid vwb aftersales (opmerking/klacht over partner PostNL) niet optimaal.
Sterke punten
Assortiment en leveringssnelheid
Verbeterpunten of tips
Aftersales zou wat mij betreft wel wat klantgerichter mogen. Op vragen/opmerkingen via email wordt kortaf gereageerd zonder inlevingsvermogen in het probleem van de klant, eerder belerend zelfs.