Garantie en service is zeer slecht. Een nieuw fietszitje die we pas 4 weken hebben gaat kapot bij de sluiting. Foto 's gemaakt en opgestuurd maar reactie is dat we het zitje, inclusief bevestiging EN OP EIGEN KOSTEN (!) retour moeten sturen zodat ze het defect kunnen beoordelen. Een doorgebroken sluiting op de foto is kennelijk niet duidelijk genoeg. In plaats van een nieuw onderdeeltje opsturen wordt verwacht dat wij het hele zitje terugsturen en een tijd kwijt zijn. Service en garantie??
Sterke punten
Geen.