Voor een huwelijksjubileum heb ik 6 filmcassettes ingeleverd om te digitaliseren. Er was wat haast bij, maar dat bleek geen enkel probleem en ik had de opnames terug voor de afgesproken deadline. Daarnaast konden de bestanden ook digitaal verstuurd worden, waardoor ik niet nog een keer langs hoefde komen. Afspraak was dat ik zou betalen als ik de cassettes weer zou ophalen. Door een operatie lukte dat niet, maar ik kreeg niet de indruk dat Frans daar zenuwachtig van werd. Ik heb zelf gebeld of ik een factuur kon krijgen, omdat het nog wel even zou duren voordat ik langs kon komen. Geen probleem.
Sterke punten
Zeer klantgericht, meedenken. oplossingsgericht, flexibel.