Snelle service als het gaat om de aanvraag. Afhandeling qua mail had sneller gekund. Ik heb 3 x dingen moeten mailen omdat het nergens terug te vinden was. Uiteindelijk is alles op de juiste plek gekomen.
Sterke- / verbeterpunten en/of tips?
Sterke punten: Contact via telefoon was prima, zodra ik belde wisten jullie meteen waar het om ging. Verbeterpunten: duidelijkheid over email adressen en waar bepaalde zaken heen moeten. Dan gaat het nog sneller.