Vlotte levering na lastige bestelomgeving
Sterke punten
Breed assortiment voor prima producten.
Verbeterpunten of tips
- Op de site is niet (snel) duidelijk welke producten bij elkaar horen. Ik was op zoek naar een houder voor een voorvork. Daar had direct bíj gemeld kunnen worden dat daar maar 1 type profiel bijpast. Nu is het zoeken en afwachten of het na lvering bij elkaar past. Dat voelt niet prettig en is in mijn beleving niet nodig.
- Ook had ik graag een bevestiging van de bestelling via mail ontvangen. Ook dat draagt bij aan een betere klantbeleving.