Communicatief zeer formeel, en de aflevering werd door Zeeuw & Zeeuw gedaan, waarbij een scholier de auto kwam brengen, waarbij ze wist hoe de radio werkte en de auto aan en uitgezet moest worden. Uiteraard geen service voor een nieuwe auto, ongeacht wat de prijs van een auto is, zo behandel je een nieuwe klant niet. Voorafgaand heb ik meerdere keren contact gehad met Pon over de nieuwe brandstofpas, in mijn geval was dit de laadpas voor de elektrische auto KIA EV6. Deze zou op de vrijdag ervoor afgeleverd worden, maar zaterdag was er geen nieuwe pas, dus deze afspraak is niet nagekomen. Heel erg lastig met een elektrische auto, waarbij reclamatie de optie werd aangeboden om zelf een App te installeren en voor te schieten, ook dit stuit mij tegen de borst. waarom maak je afspraken en wil je voorkomen dat je het zelf moet voorschieten, geen begrip van de dame van Pon.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
