Ik moest van de transporteur vernemen dat mijn betaalde bestelling helemaal niet geleverd kon worden omdat de artikelen tijdelijk niet leverbaar waren. Hij had Flowbo de kans gegeven contact met mij op te nemen, maar deze kleine moeite hebben ze niet genomen. Kortom ik doe betere zaken met de transporteur dan het bedrijf Flowbo.
Reactie Flowbo:
Beste meneer/mevrouw,
Op het moment van bestellen was deze wel voorradig, jullie hebben waarschijnlijk net iets te lang gewacht met het bellen naar onze koerier, in de tussentijd zijn er te veel bestellingen geplaatst van de Luxor plantenbakken, waardoor deze helemaal uitverkocht waren. Wij besteden de voorraad en leveringen uit aan een externe partij, maar omdat de order al wel was aangemeld, maar te laat was gebeld hebben zowel Flowbo als onze leverancier dit niet doorgehad. Ons excuus hiervoor!
We hebben al enkele keren geprobeerd te bellen en te mailen, helaas krijgen wij geen contact..