Het contact met Focusgreen en ervaring is prima, echter de bezorging is waardeloos. Het wordt op een pallet buiten neergezet en moet dan direct door onszelf naar binnen worden gebracht, wat gezien de afspraken die wij met patienten hebben onmogelijk is. Pallet wordt achtergelaten. Hierover contact met jullie gehad en na een paar e-mails werd uiteindelijk de optie aangeboden het voortaan met DHL te versturen, dan zou het binnen bezorgd worden. Fijn dat dit kan, misschien is het wel een tip voor jullie om klanten beter te informeren over de manier van de gebruikelijke bezorging en van de optie voor bezorging via DHL. Had bij ons in ieder geval veel gedoe en stress gescheeld.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.