Alles uiteindelijk goed afgehandeld. Adres bedrijf van ons werd in eerste instantie in offerte aanvraag niet opgevraagd. Daarna heeft FortuneFactory een verkeerd adres aan ons bedrijf gekoppeld. Ook werd er een verkeerd logo gebruikt op het proefexemplaar. Dit bleek op internet te zijn opgezocht.
Factuur is naderhand gecorrigeerd maar orderbevestiging niet. De levering is gelukkig wel op het juiste adres bezorgd naar alle tevredenheid.
Sterke punten
Heel erg vriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
Op de offerteaanvraag ook het adres van het bedrijf op vragen en niet zelf zoeken. Ook niet het logo zelf zoeken.