Op de eerste Iphone zat een enorme kras, die volgens FR zou passen bij lichte gebruiksporen. Aangezien ik deze FR-telefoon via de NRC webwinkel had gekocht, retour naar NRC webwinkel gezonden en geld retour gekregen(289€).
Toen meteen andere refurbished Iphone SE2020 128Gb besteld direct bij FR, “als nieuw “ voor +- 348€.
Heb die nu een week, maar de foto’s die het toestel maakt zijn onscherp. De video’s niet (!??). Verder doet ie alles naar behoren.
Ik worstel nu met de vraag of ik m weer terug zal sturen…
Ik baal, en heb er spijt van dat ik geen echte nieuwe heb gekocht bij Apple.
Groet
Pim Ankum, Haarlem.
Reactie Forza Refurbished:
Beste Pim,
Naar aanleiding van ons telefonisch contact heb ik je het retourformulier en een gratis verzendlabel toegestuurd zodat we het toestel kunnen omruilen.
We houden contact totdat alles naar tevredenheid is opgelost.
Groet,
Forza